استخدام السكان والزوار
الخدمة والمعلومات المحلية
- ينظم cidades.io البحث والاكتشاف المحلي: الشركات والعروض والوظائف والأماكن والتنبيهات ومحتوى المدينة.
- تساعد نتائج البحث والترتيب وإجابات الذكاء الاصطناعي في الاختيار، لكن يجب تأكيد الأسعار والمواعيد والتوفر مع الجهة المسؤولة.
- تقع مسؤولية المحتوى المنشور على من أرسله أو يديره.
الحساب والمزايا والعلاقة
- يمكن تسجيل الدخول بالبريد أو WhatsApp عبر رمز؛ وقد تتطلب بعض المزايا هاتفاً موثقاً أو CPF أو فحص وثيقة.
- المتابعة أو صفة العميل أو استخدام القسيمة أو إرسال طلب ينشئ علاقة مع الشركة بالقدر اللازم للخدمة والمزايا.
- القسائم والهدايا والخصومات والسحوبات تتبع قواعد الحملة، والحملات المنظمة مسؤولية الجهة المنظمة.
- قد تتلقى الحسابات الشخصية غير النشطة لمدة تقارب 12 شهراً إشعاراً؛ وبعد نحو 15 شهراً من دون دخول قد يتم تعطيلها. يمكن إعادة التفعيل عبر التحقق من الهوية بالبريد الإلكتروني أو WhatsApp. هذا التعطيل لا يحذف تلقائياً البيانات التي يجب الاحتفاظ بها للأمان أو سجل المعاملات أو الدعم أو الحملات أو الالتزامات القانونية.
الرسائل والرغبات والموقع و AR
- الرغبات خاصة ما لم تفتحها صراحة للعروض أو عروض الأسعار.
- الموقع اختياري ويستخدم للقريب والمسارات و AR Vision؛ وهي إرشادية ولا تغني عن الخريطة أو الانتباه.
- قد تخضع الرسائل والطلبات والحجوزات والبلاغات للمراجعة من أجل السلامة والجودة.
الإشعارات والخدمات المدنية والسلوك
- حملات الشركات تكون عبر push وداخل التطبيق، وليست رسائل WhatsApp جماعية؛ يستخدم WhatsApp فقط للتواصل المعاملاتي المسموح.
- ترسل البلاغات والتنبيهات المدنية إلى الجهات العامة المهيأة؛ أما الطوارئ فتوجه للخدمات الرسمية.
- يحظر الاحتيال والرسائل المزعجة والتحرش والمحتوى غير القانوني والكشط المسيء والتلاعب بالمؤشرات.