Uso da parte di residenti e visitatori
Servizio e informazioni locali
- cidades.io organizza ricerca e scoperta iperlocale: aziende, offerte, lavoro, luoghi, avvisi e contenuti della città.
- Ricerca, classifiche e risposte IA aiutano a scegliere, ma prezzi, orari e disponibilità vanno confermati con il responsabile.
- Il contenuto pubblicato resta responsabilità di chi lo invia o gestisce.
Account, benefici e relazione
- L’accesso può avvenire con e-mail o WhatsApp tramite codice; alcuni benefici richiedono telefono verificato, CPF o controllo documento.
- Seguire, diventare cliente, usare un coupon o inviare una richiesta crea una relazione con l’azienda per servizio, benefici e metriche.
- Coupon, regali, sconti e sorteggi seguono le regole della campagna; le promozioni regolate sono responsabilità dell’organizzatore.
- Gli account personali senza attività per circa 12 mesi possono ricevere un avviso; dopo circa 15 mesi senza accesso possono essere disattivati. La riattivazione può avvenire verificando l’identità via e-mail o WhatsApp. Questa disattivazione non elimina automaticamente i dati da conservare per sicurezza, storico transazionale, supporto, campagne o obblighi legali.
Messaggi, desideri, posizione e AR
- I desideri sono privati salvo scelta esplicita di aprirli a offerte o preventivi.
- La posizione è opzionale e serve a Vicino, rotte e Visione AR; la Visione AR è indicativa e non sostituisce mappa o prudenza.
- Messaggi, preventivi, candidature, prenotazioni e segnalazioni possono essere moderati.
Notifiche, civico e condotta
- Le campagne aziendali sono push/in-app, non WhatsApp di massa; WhatsApp è usato solo per casi transazionali autorizzati.
- Avvisi e segnalazioni cittadine vanno agli enti configurati; le emergenze vanno ai servizi ufficiali.
- Frode, spam, molestie, contenuti illegali, scraping abusivo e manipolazione sono vietati.